华南商业来了新玩家:“豪掷”四座商场,数智化运营成破局利器

“有‘天街’加持，我担心的就不是未来的客流量，而是眼下能不能抢到一个称心如意的好位置。”在8月15日举行的海南龙湖商家联盟峰会上，参会的国内某知名高端餐饮企业海南区域负责人许先生，话里话外无不透露着对海南排名前列天街项目“昆府天街”的期待与看好。

（2021海南龙湖商家联盟峰会现场）

不仅仅是在海口，在广州、东莞、南宁等地，同样有大批拥趸在期待当地的“天街”早日开门迎客。期待的背后，是龙湖商业版图在华南核心城市的迅速扩张。而从两年落地超50万㎡商业体的大手笔投资中不难看出，龙湖对自身商业运营实力的充分自信，对有着千年商贸底蕴积淀的华南商业市场的坚定看好，和对焕新商业市场的美好期待。

布局“天街”总体量超50万㎡，龙湖加速抢占华南商业市场

8月15日，2021海南龙湖商家联盟峰会在海口举行，这也标志着海口龙湖光年内的商业街区 “光年大道”的招商工作，正式启动。作为海南省重点建设项目的海口龙湖光年，是海南排名前列TOD综合体，是龙湖目前在华南布局的商业综合体中，规模较大的。而作为项目的商业组成部分，规模超过20万㎡的“昆府天街”，建成后更是将成为海南省内较大的单体购物中心。也正因为如此，对包括许先生在内的诸多品牌商家来说，入驻“光年大道”的吸引力，不言而喻。

（海口龙湖光年项目效果图）

作为龙湖布局海南的排名前列项目，海口龙湖光年总投资超过115亿元，大手笔的投资背后，除了龙湖对海口消费市场和海南自贸港建设的信心，还有长期积淀、在业内先进的商业运营能力：近年来，以“天街”作为核心产品线，龙湖商业已在全国布局28座城市，在手项目超过110个，已开业购物中心54座，已开业商场面积超500万㎡。

以华南为例，除了被定位为“南中国商业旗舰”的海口昆府天街，龙湖相继在华南布局南宁青秀天街、东莞站TOD天街、广州番禺天街等项目，合计商业体量超50万㎡ ，覆盖国家“一带一路”战略的重要门户城市与支点城市，两座粤港澳大湾区城市，以及前景被普遍看好的海南自由贸易港，延续龙湖商业聚焦⼀、⼆线⾼量级城市的布局策略。

（南宁青秀天街效果图）

其中，计划于2022年4季度开业的南宁青秀天街，作为龙湖商业在华南的“排名前列项目”，也是凤岭滨江规划中的少有商业体，早已被外界寄予为“新青秀”进阶注入动力的期待。“从外部环境来看，南宁青秀天街的出现，与南宁的城市发展方向、商业进阶诉求，有着自然的默契；由内观之，无论是龙湖优秀的商业基因，还是在业界有口皆碑的商圈催化力、运营实力，都是南宁青秀天街引发关于‘南宁商业新中心’市场期待的关键动因。”业内人士表示。

政策利好加持机遇涌现，区位优势锚定可期未来

商业运营，是龙湖集团旗下的六大主航道业务（地产开发、商业运营、租赁住房、智慧服务、房屋租售、房屋装修）之一，全程开发、持有和运营龙湖的商业地产项目。深耕商业地产逾20载的龙湖，先后发展出都市型购物中心“天街”、社区型购物中心“星悦荟”和中高端家居生活购物中心“家悦荟”三条主要产品线，以适应不同区域和客群的需求，并已和国内5000余家知名品牌建立了合作关系。

长期浸润在“自律”的企业氛围中，萌芽于2000年的龙湖商业自创立之初便注重运营管理专业能力的淬炼。2020年，即便面对疫情下震荡的商业环境，龙湖商业依然凭借扎实的运营功底逆市提升，录得租金收入增长23%至58亿元，商场销售额增长14%至305亿元的好成绩。稳健的发展步伐和持续提升的业绩，显然是龙湖的商业版图过去两年在华南快速扩张的底气，而另一个重要原因，则是持续向好的市场前景。

数据显示，2021年上半年，国内“上新”148座购物中心，带来1332万㎡的商业增量，而华南依然是国内商业增量的第二推手，仅次于华东。以珠三角为代表的华南，是有着千年商贸历史的商业重地，也是国内排名前列代商场的发源地，在一带一路、粤港澳大湾区、中国特色自由贸易港等系列政策利好的刺激下，正释放出越来越强劲的商业吸聚力：无论外资、港资企业，还是国内头部商管公司，乃至各城市的本土商管公司，都在循机而动，积极在华南加码商业布局。

（海口昆府天街效果图）

在众多抢滩华南商业市场的选手中，龙湖虽然不是最早的，但无疑是眼光非常独到的那个，这从目前已落地的几个天街项目选址，便能略窥一二：海口昆府天街，位于龙昆南路与南海大道双主干道交汇处，占据海口传统意义上的版图中心；广州番禺天街，毗邻亚运大道，接壤南沙港快速路、番禺大道北，直连地铁3号线东延段番禺客运站站；东莞站TOD天街，不仅有数十条公交线路无缝接驳，更是东莞首条地铁2号线北段起始站。交通便利的先天优势，注定了这些商业体的未来可期。

拥抱线上线下融合趋势，聚焦“数智化”实现精细运营

与先天的区位优势相比，数据显然更有说服力。今年4月16日，北京丽泽天街正式开业，开业3日内销售额达2682万元，客流达25万人次，新增会员达24万，实现了龙湖商业今年开业项目的“开门红”；6月19日，武汉江宸天街正式开业，开业两天总客流量超47.5万人次，总销售额破3555万元；6月25日，龙湖商业在成都亮相的第8座天街——成都锦宸天街正式开门迎客，开业三天总客流量超38.2万人次，总销售额破2540万元……

（武汉江宸天街开业现场）

“龙湖商业的过人之处，不仅在于持续稳健的版图扩张，更在于其强大的‘新商圈’催化能力。”在熟悉龙湖商业的业内人士看来，无论是以“一己之力”推动重庆观音桥商圈崛起与走红的重庆北城天街，亦或发挥“五轨上盖”优势催生城市级商圈的北京丽泽天街，还是常年占据京城购物中心客流榜首的北京长楹天街，都是龙湖商业商圈催化力的明证。

无论是在海口、南宁，还是在广州、东莞，大家都在翘首以盼天街落地能带动新的商圈崛起，但龙湖商业显然并不满足于重现已被反复验证的这一能力，而是希望运用自身的“数智化”能力，探索在未来进一步夯实商业的精细化运营。通过整合包括商业在内的各个版块，龙湖建立了打通底层数据的数字化平台，无论B端的高效运营，或是C端的智能消费体验，未来都将在华南商业市场引领新的潮流。

“面对线上线下融合的大趋势，我们在华南将着眼于做真正的客户体验平台，在空间设计、业态引入、营销推广、客户服务等各个环节持续优化，不断提升客户场景体验丰富度。”龙湖商业华南区相关负责人表示，未来，伴随着越来越多项目的落地，龙湖商业在华南将持续以“空间即服务”战略赋能城市，在“轻重并举”双重驱动下，激发城市商业新活力，在更多城市节点上打造出转念即达的欢乐入口，为更多客户创造有生命的空间和有温度的服务，重塑升级华南商业格局。