心动的信号,这家物业藏在每一个服务细节里
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最近,《心动的信号》第四季全国热播,节目邀请在深圳生活和奋斗的各类年轻人入住“信号小屋”,开启一个月寻找心动伴侣之旅。然而,究竟什么是“心动的信号”?是无微不至的关心?是无需多言,就深懂彼此的默契?还是润物细无声的陪伴?关于“心动的信号”……原来这家物业藏在每一个服务细节里。
每个动作,都是爱你的形状
家是一束温暖阳光填满每个人的心房,而物业是一盏灯,照亮每个人的回家之路。龙湖智慧服务成立至今已24年以来,不断用“出圈”的服务赢得了业主和行业的赞赏。在龙湖智慧服务看来,这一切源于“善待”的初心。在国内物业的主流理念依旧以传统物业服务模式为主的时候,龙湖就已经基于居者生活诉求的细节化与精细化做工作的新探索,并最终形成更加精细化的优质服务体系。秉承“满意+惊喜”的服务品质,龙湖智慧服务致力于为每一位居者打造超越品质的生活体验。
从龙湖智慧服务在进驻华南以来,团队就不断将更多善待文化带给龙民们:深夜帮业主搬家、为业主布置求婚现场、为业主未关的汽车天窗打伞、跳水救下落水的行人……在细节之中善赋美好,还定期举办小龙人计划、善居计划、龙民节,与业主形成稳定而深入的互动交流,丰富业主生活,提升邻里文化的同时,也将爱意传递给了这座城市更多的人。每一个不经意的举措,都是爱你的形状。
以科技驱动服务,让心动实至名归
珠海龙湖·原著台的业主杜月夫妇,是来自沈阳的退休夫妇,儿女长期在外工作,两位老人便扎根珠海,在这座幸福的城市享受诗意生活。原本从对电子设备一窍不通,经过管家的解说,慢慢开始用手机使用起业主APP,不用奔波,用手机就能预约维修、家电清洗、水电缴费、还能用珑珠使用各类生活场景…足不出户,便能享受“一站式”服务。
的确,科技物业是龙湖式幸福背后最有力的支撑。龙湖智慧服务自2014年即开始布局科技物业,目前已形成了业内先进的优势。利用互联网、物联网、大数据、云计算等技术。“龙民”们所享受到的,是一个安全、便利、智能、舒适的生活环境:小区电子围栏24小时全天候守护,行为检测及时报警;物业工作人员通过安全监控中心查看公共区域的实时画面,随时掌握安全动态;当小区园林中绿植异常变黄发枯时,监控AI智能识别并派单提醒园区工作人员治理修护。龙湖始终坚持高标准、严要求将美好的角度融入生活的每一个角落,以“硬核”龙湖智慧服务,带来更多充满暖意的“龙湖式幸福”。
给你美好生活空间,心动的信号在每个瞬间
除了对社区业主的日常关怀,龙湖智慧服务正在突破社区的空间边际,重构服务,在产品和服务层面持续创新,打造350万龙民选择省心服务后援会,从租房买房、装修改造、房屋保险、搬家保洁到购物旅游……龙湖多元服务承包生活全方位,为职场精英减负,让琐事带来的烦恼压力先瘦下去。
随着服务的不断升级,龙湖智慧服务“满意+惊喜”的温度服务也成为了最深入人心的标签。在龙湖集团"空间即服务"是大战略背景下,华南龙湖始终坚持服务品质和客户满意度,深度参与城市运营,营造有生命的空间、有温度的服务。未来,华南龙湖将持续深耕,专注城市高端生活,满怀匠心和善意,在细节之中时刻让你心动,让家成为值得托付的一生之所。
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